Tem gente que parece gostar de sofrer organizando contatos em planilhas

Durante anos, empresas se acostumaram a usar planilhas como “sistemas de gestão improvisados”. O problema é que isso funciona até certo ponto — quando os dados crescem, tudo vira caos. E é nesse caos que oportunidades se perdem sem nem serem percebidas.

Onde as planilhas falham (e fazem você perder tempo)

• Importação engessada

Tentar colar contatos de diferentes fontes quase sempre quebra a formatação. Um export do Google ou do Wix dificilmente vai bater com o formato de uma planilha antiga.

• Dados duplicados

Quem nunca precisou gastar horas caçando e apagando linhas repetidas? Em bases grandes, o risco é usar dados errados ou duplicados em campanhas.

• Filtragem limitada

Planilhas até oferecem filtros, mas são lineares. Você quer contatos que tenham etiqueta X, não tenham Y, e que ainda foram adicionados no último mês? Isso já vira um desafio enorme.

• Zero inteligência de categorias

No máximo, você cria uma coluna “Categoria” e tenta manter isso manualmente. Mas é uma dor: cada novo contato exige preenchimento manual, e a chance de erro aumenta exponencialmente.

O que muda quando entram as etiquetas

A lógica de etiquetas (tags) revoluciona a forma como você lida com seus contatos. Em vez de forçar categorias fixas em colunas, você simplesmente aplica etiquetas flexíveis — quantas forem necessárias, combinando critérios de negócio, estágio de venda ou até de relacionamento.

Com isso, a gestão ganha outra dimensão:

• Classificação já na importação, sem esforço adicional.
• Segmentações rápidas com filtros inteligentes.
• Possibilidade de combinar múltiplas etiquetas e criar listas precisas.
• Reaproveitamento das segmentações para novas campanhas.

Uma vez que você usa etiquetas, não tem mais volta

Depois que você experimenta separar leads quentes de clientes antigos apenas com dois cliques, percebe o quanto perdeu tempo tentando organizar contatos no Excel. Etiquetas trazem clareza, velocidade e precisão.

É como passar de um mapa de papel para um GPS inteligente: a informação não só está lá, como também é facilmente navegável e utilizável. Quem ainda insiste em planilhas está, sem perceber, escolhendo o caminho mais sofrido.

Ideia-chave

Gestão de contatos não é sobre armazenar dados, é sobre dar inteligência a eles. E sem etiquetas, essa inteligência nunca aparece.

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