Automatizar tarefas digitais é, sem dúvida, uma das maiores vantagens competitivas que qualquer empresa ou profissional pode ter hoje. Mas, como tudo na vida, existem erros comuns que podem transformar uma promessa de produtividade em dor de cabeça.
Se você está começando (ou até já tentou) criar fluxos de automação, este artigo vai te poupar tempo, dinheiro e frustração.
➡️ O erro:
Querer automatizar sem ter os dados bem organizados.
➡️ Como evitar:
Antes de qualquer coisa, prepare uma planilha Excel ou CSV com os dados corretamente estruturados, sem espaços desnecessários, sem informações faltando e com colunas bem nomeadas.
➡️ O erro:
Esperar que o robô entenda situações não previstas, tome decisões ou interprete contextos subjetivos.
➡️ Como evitar:
O robô executa comandos. Ele não pensa. Crie regras claras, dados bem definidos e fluxos sem margem para dúvidas.
➡️ O erro:
Tentar automatizar processos que exigem decisões humanas subjetivas (ex.: analisar documentos, fotos ou textos ambíguos).
➡️ Como evitar:
Automatize as partes operacionais e deixe pontos de decisão para o ser humano. Você pode combinar automação com pequenas validações manuais.
➡️ O erro:
Planilhas com campos em branco, colunas trocadas, dados duplicados ou formatações inconsistentes.
➡️ Como evitar:
Revise sua planilha antes. Utilize cabeçalhos claros, valide os dados e, se necessário, passe por um processo de “higienização” das informações.
➡️ O erro:
Criar automações que quebram toda vez que um site muda um botão, campo ou layout.
➡️ Como evitar:
Escolha processos que sejam mais estáveis. E mantenha flexibilidade para revisar os fluxos caso algum site atualize sua interface.
➡️ O erro:
Achar que tudo vai rodar perfeitamente sempre.
➡️ Como evitar:
Inclua no fluxo verificações, mensagens de erro, alertas ou regras de contingência caso algo não funcione como esperado (site fora do ar, internet lenta, dados inválidos, etc.).
➡️ O erro:
Processos que nem manualmente estão bem organizados acabam sendo um caos quando se tenta automatizar.
➡️ Como evitar:
Primeiro organize o processo manual. Só depois disso ele pode ser convertido em automação.
➡️ O erro:
Rodar o fluxo inteiro sem testar e descobrir no meio do caminho que havia um erro na configuração.
➡️ Como evitar:
Sempre faça testes com 1, 2 ou 3 linhas da planilha antes de rodar o lote completo.
➡️ O erro:
Automatizar processos que rodam em sites ou nuvens com uma internet que cai a cada cinco minutos.
➡️ Como evitar:
Garanta uma conexão estável ou rode o robô em horários de menor uso na rede local.
➡️ O erro:
Achar que robôs digitais fazem análise, interpretação, julgamento ou pensamento estratégico.
➡️ Como evitar:
Tenha clareza: o robô executa. Ele clica, preenche, envia, copia, cola, organiza, mas quem pensa é você.
Ele não é inteligência artificial nem substitui seu raciocínio.
Se você seguir isso, a automação funciona de forma impecável e vira uma das ferramentas mais poderosas do seu dia a dia.
O melhor?
Não precisa ser programador, nem ter um sistema caro.
Você cria seus próprios fluxos de automação usando uma planilha e um robô como o Assistente Digital.